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虚拟养老院的技术是“居家平台（J3-HBCSP）”，该系统通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家对象实行会员制客户准入管理。系统通过对客户生活需求分析，将自动生成客户所需服务项目，经客户确认后，中心指派服务商为客户提供服务。信息化管理技术通过主动获取老人需求，快速编制计划，及时组织服务，有效进行监督，规范实施管理等方式，虚拟养老院既拥有机构养老所缺少的个性化管理，又实现了机构养老所具有的服务。

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中国自古就有敬老、养老的优良传统。传统的养老模式无外乎家庭养老和机构养老两大类。中国老人入住养老机构的比例约为1%，以相对稳定的小农经济为基础和以儒家思想为主的传统文化形成的家庭观念，让绝大多数老人在选择养老方式中对家庭养老情有独钟。老龄化速度很快。再加上为老年人提供的服务具有特殊性，所以虚拟养老院就需提供更加周密的服务。

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虚拟养老院正式启动后，养老虚拟教学实训室，将设立一个服务专线，如果有经济条件不好的老人，养老虚拟教学实训室哪家好，部门将免费为其安装电话，并免费提供电话费。届时，养老虚拟教学实训室价格，如果老人需要服务，只需拨打电话，养老虚拟教学实训室多少钱，话务员就会指派服务人员赶到现场。在此期间，虚拟养老院的指挥平台还会记录工作人员出发时间、到达时间和工作用时，并在服务完成后还要与老人通话，了解服务的满意度如何。